KARGO POLİTİKASI

🌿 KARGO POLİTİKASI 

1. Hazırlık Süresi

  • Tüm siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.

  • Tahmini teslim süresi 6–8 iş günü arasındadır.

2. Kargo Seçenekleri

  • Standart Kargo: Ücretsiz, 6-8 iş günü içinde teslim.

  • Kargo seçenekleri ödeme sırasında sunulur ve ücrete göre seçilen yöntem belirlenir.

3. Kargo Ücretleri

  • Standart kargo ücretsiz dir.

  • Takipli ve sigortalı kargo için ek ücret ödeme sırasında yansıtılır.

4. Kargo Kısıtlamaları

  • Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderimler yapılmaktadır.

  • Yurtdışı gönderimler için özel anlaşma gerekmektedir.

5. Gecikmeler

  • Tahmini teslim şekli kargodan kaynaklanmaktadır .

  • Gecikmeler hava koşulları, resmi tatiller veya taşıyıcılardan kaynaklanabilir .

  • Mağazamız, kargo gecikmelerinden sorumlu değildir .

6. Kayıp veya Hasarlı Paketler

  • Kargo sırasında ürün değişiklikleri veya hasar görürse lütfen info.chargya@gmail.com adresinden iletişime geçin.

  • Hasarlı veya kayıp ürünler için gerekli işlemler kısaca yapılacaktır.

7. İletişim

  • Her türlü kargo işlemi için info.chargya@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Boyutu en kısa sürede yanıt verecek ve sorunları çözüme kavuşturulacaktır.